您好
建议您对打印机做三次清洁打印头的操作，方法：
1. 在进纸盒中装入未使用过的 Letter 或 A4 普通白纸。
2. 在 HP 打印机软件（可从开始菜单打开）中，单击窗口顶部的 打印和扫描 。
3. 在打印部分中，单击维护打印机访问工具箱。
4. 在工具箱上，单击设备服务选项卡，接着单击所需选项操作即可。
然后重新测试打印效果，如果打印出的效果有一定的改善，建议继续清洁打印头，直到打印效果正常。
如果清洁无效，建议维修。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便，敬请谅解。
我是HP员工。
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