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410无法连接电脑
发布时间 2019-03-18 20:21:36
产品名称: HP Ink Tank Wireless 410 series
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
我的系统是win10,但是USB接口总是提示无法与电脑连接。怎么办
5 条回复5
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410无法连接电脑
发布时间 2019-03-19 10:29:33
您好
操作如下:
1 关闭杀毒软件及防火墙
2 删除电脑设备管理器(通用串行总线控制器)中与打印机相关的所有选项
3 更换1.5米之内的usb线测试
如仍有问题,请及时追问,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
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410无法连接电脑
发布时间 2019-04-28 11:12:06
您好
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
您可以选择就近维修中心与他们联系上门 。
我是HP员工。
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