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5200lx在win10家庭版64位系统中USB连接无法安装驱动
发布时间 2019-09-04 08:45:13
产品名称: 5200lx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑是win10系统家庭版64位,使用usb线缆连接,在官网下载了驱动软件。
安装驱动显示不成功,使用hp医生扫描软件,也扫描不到打印机。
目前打印机还是使用不了。
请问:win10-64bit家庭版,hp5200lx打印机有相应的驱动程序吗?
另外,官网下载的已有驱动程序,应该如何安装才能成功?
谢谢!
2 条回复2
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5200lx在win10家庭版64位系统中USB连接无法安装驱动
发布时间 2019-09-04 16:23:51
您好
打印机与电脑通过usb线连接后,打印机开机。
然后打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器,确认里面是不有与打印机相关的选项,谢谢。
我是HP员工。
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5200lx在win10家庭版64位系统中USB连接无法安装驱动
发布时间 2019-09-06 15:30:26
可以使用系统自带的HP laserjet 5200驱动,手动添加驱动试试。
控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——创建新端口/USB001——端口类型选择standard TCP/IP——输入打印机的IP地址——确定——下一步找到5200
我是HP员工
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