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学生
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5608扫描仪问题

officejet 5608 一体机
Microsoft Windows 7 (32-bit)

机器已启动就显示故障提示见附图

1683729305.jpg

2 条回复2
杰出教授 杰出教授
杰出教授
0 3027 120 256
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5608扫描仪问题

断开所有的连线,然后重启电脑和打印机,实在不行可以卸载一下驱动,重新安装,打印机上确保没有报错信息。


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28224 1410 2338
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5608扫描仪问题

您好

从故障描述来看,可能和扫描头本身有关。

重启打印机测试一下,如果仍有问题,建议维修。


我是HP员工。
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