5820一体打印机，初始化墨盒断电后不工作

土豆111 · ‎2019-09-29

在天猫店买了对新墨盒，在初始化的时候突然断电了重起以后机器可以打，不过管子中间全是空气彩色没有充好墨只有黑色可以用，请问怎么办

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-09-29

您好

电脑中安装完整驱动

然后电脑中,开始-hp文件夹-hp软件-维护-清洁墨盒

做几次清洁,然后测试打印质量,查看管道内的空气是否能排除掉

如果还是不行,只能联系维修中心来调整.

我是HP员工。
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土豆111 · ‎2019-09-29

墨盒经销商答应给我换一套墨盒应该能解决这问题吧？

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-09-29

您好

应该可以解决的，但最好还是让维修中心帮您更换。

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