64位win10装不了1213Nf驱动

hanhai04 · ‎2019-01-10

在官网下的2015年的LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution驱动点安装抽取后就不见了，无法完成安装。将其解压后在文件夹中找到HpSetup.exe点安装也是抽取完后变不见了，无法弹出安装界面。

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-01-10

您好

麻烦您使用winzip或winrar先将驱动解压后，双击其中的setup.exe安装即可。

我是HP员工。
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hanhai04 · ‎2019-01-10

解压文件夹中没有setup.exe,只有HPsetup.exe

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-01-11

双击hpsetup.exe也可以

我是HP员工。
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hanhai04 · ‎2019-01-11

将其解压后在文件夹中找到HpSetup.exe点安装也是抽取完后变不见了，无法弹出安装界面。

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-01-11

您是如何解压驱动的，方便发个图片给我吗？谢谢

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hanhai04 · ‎2019-01-11

hanhai04 · ‎2019-01-11

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-01-11

您好

我测试没有问题

麻烦您重启电脑，清空temp下的所有文件，然后重新测试，谢谢。

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hanhai04 · ‎2019-01-11

清空了temp 文件夹还是不行。点解压后的HPsetup.exe抽取完后仍未弹出安装界面。其生成的ljp1100inst.log文件为：

[ 1-11-2019 18:25:31:891]- LOG(3078): =============== install =====================
[ 1-11-2019 18:25:31:893]- LOG(3078): GetLandDir - Simplified_Chinese
[ 1-11-2019 18:25:31:894]- LOG(3078): SetStringDll: C:\Users\ThinkPad\Desktop\LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution (2)\Simplified_Chinese\Strings.dll
[ 1-11-2019 18:25:31:894]- LOG(3078): install m_lpCmdLine is
[ 1-11-2019 18:25:31:895]- LOG(3078): Is64BitWindows()
[ 1-11-2019 18:25:31:895]- LOG(3078): Is64BitWindows? YES
[ 1-11-2019 18:25:31:896]- LOG(3078): CreateProcess C:\Users\ThinkPad\Desktop\LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution (2)\ProductInst64.exe PRODUCTI
[ 1-11-2019 18:25:32:046]- LOG(3078): Waiting for CreateProcess to complete
[ 1-11-2019 18:25:56:110]- LOG(3078): dwExitCode = 0