解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2020-10-02 11:53:23 - 上次修改时间 2020-10-02 11:54:42
看到官网上出了最新版的固件20200617，更新进度条到一半后就不动了，跳出一行提示：
打印机重启后就无法打印了，网络中（有线、无线均试过）也无法找到这台打印机，USB连接打印机还可以正常识别，但无法打印，长按进纸件也无法打印自检页。
发布时间 2020-10-09 16:06:30
您好
以上问题可能和升级固件失败有关。
如果usb方式可以联机，建议您尝试通过usb方式重新升级固件测试。
如果问题依旧，建议维修。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便，敬请谅解。
