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已解决!
DJ 3638打印出的info page里二维码空白
发布时间 2020-05-31 19:11:26
产品名称: 惠普(HP)DJ 3638 无线QQ 学生一体机
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
我想通过qq、微信云打印,设备为惠普(HP)DJ 3638 无线QQ 学生一体机,打印出的info page照片附上,就是二维码为空白,有无办法通过打印机代码:76ulfda29opac生成二维码? 有无办法通过浏览器取得二维码? 或者需更新固件?还是油墨问题?怎么解决?info page printed
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3 条回复3
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DJ 3638打印出的info page里二维码空白
发布时间 2020-06-01 12:52:04
您好
麻烦您只安装黑色墨盒测试一下打印效果,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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已解决!
DJ 3638打印出的info page里二维码空白
发布时间 2020-06-02 15:45:10
确实是墨盒问题,我会用湿纸巾搽墨盒喷嘴再试试,京东旗舰店买的墨盒干起来也太快了。
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已解决!
DJ 3638打印出的info page里二维码空白
发布时间 2020-06-03 09:23:26
您好
如果墨水量大于60%,可以尝试清洁打印头测试一下。
如果问题依旧,麻烦您及时和耗材经销商反馈此问题。
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。