DJ 3638打印出的info page里二维码空白

[franklin373]

我想通过qq、微信云打印，设备为惠普（HP）DJ 3638 无线QQ 学生一体机，打印出的info page照片附上，就是二维码为空白，有无办法通过打印机代码：76ulfda29opac生成二维码? 有无办法通过浏览器取得二维码? 或者需更新固件？还是油墨问题？怎么解决？info page printed

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

麻烦您只安装黑色墨盒测试一下打印效果，谢谢。

[franklin373]

确实是墨盒问题，我会用湿纸巾搽墨盒喷嘴再试试，京东旗舰店买的墨盒干起来也太快了。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果墨水量大于60%，可以尝试清洁打印头测试一下。

如果问题依旧，麻烦您及时和耗材经销商反馈此问题。

给您带来不便，敬请谅解。