Envy 5000 系列打印机的驱动问题

kalsai · ‎2020-01-28

我的ENVY 5000系列打印机无法通过无线网络连上我的电脑。

网络环境是这样的：

PC 和 printer连接的都是学校宿舍的网络，所以没有私人局域网。

我尝试过的办法是：

使用HP SMART，扫描找不到任何printer
使用各种配套的修复套件，也扫描不出来
使用wifi-direct方式，成功连接，但pc上显示驱动不可用，于是我去找envy5000的驱动，发现都没用，驱动软件列表下都是hp smart相关的安装套件，没有独立的驱动程序

请问：

Tsingddi · ‎2020-02-04

可以将下面的程序下载到本地之后解压缩，手动添加驱动，就能看到打印驱动程序了。

我是HP员工
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