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学生
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GT5820不能与电脑连接,驱动显示安装成功,添加了打印机打印不了测试页。

例如:HP Desk Jet GT5820 all in one printer series
Microsoft Windows XP
GT5820不能与电脑连接,驱动显示安装成功,添加了打印机打印不了测试页。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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GT5820不能与电脑连接,驱动显示安装成功,添加了打印机打印不了测试页。

您好

 

如果已成功安装驱动但无法打印, 可以尝试用 HP打印与扫描诊断工具 修复打印功能

下载地址: http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

关于 HP打印与扫描诊断工具 相关说明文档请参阅:   https://support.hp.com/cn-zh/document/c03293846

 


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模范生
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GT5820不能与电脑连接,驱动显示安装成功,添加了打印机打印不了测试页。

你发的那个网址安装不了,是不是已经有更新了

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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GT5820不能与电脑连接,驱动显示安装成功,添加了打印机打印不了测试页。

您好

HP DeskJet GT 5820 多功能一体打印机完整版驱动下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ5820_Full_Webpack_108.exe 

下载及安装过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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模范生
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GT5820不能与电脑连接,驱动显示安装成功,添加了打印机打印不了测试页。

我今天已经重新在我电脑上用无线网络添加了打印机,可以打印了。后面打印机共享了另外一台电脑却打印不了。另外一台电脑有装驱动,还试过也用无线网络添加打印机也打印不了,现在就是不知道用什么办法两台电脑共同用一个打印机

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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GT5820不能与电脑连接,驱动显示安装成功,添加了打印机打印不了测试页。

您好

请在打印机就绪时,按住面板上的无线键和信息键,一秒后松手。

然后将打印出的配置页发图片给我,谢谢。


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