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HP 1112连不上电脑
发布时间 2020-05-21 20:56:35
产品名称: HP DESKJET 1112
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP 1112 打印机,始终无法连接笔记本。电脑是新买的,系统自带win10,连接打印机时,USB始终无法识别。原来家里的笔记本电脑WIN7的可以打印,后来我旧的坏了,就无法连接电脑了
1 条回复1
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HP 1112连不上电脑
发布时间 2020-05-22 13:22:41
您好
麻烦您在电脑端换一个usb端口(usb2.0)测试一下。
如果问题依旧,建议换一条1.5米之内的usb线测试。
如果仍无法打印问题,可以换一台电脑重新连接打印机确认电脑的设备管理器--通用串行总线控制器中是否可以检测到 usb打印支持。
谢谢
我是HP员工。
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