HP 128fw 添加网络打印机失败

ElroyZhai · ‎2019-11-30

公司新购一台HP 128fw ，想通过网络添加，在同一桌面交换机或同一路由器的局域网内可以搜索添加打印机，公司的网络是由2层交换机分配到每个面板，把打印机IP指派成和需要连接打印机的电脑一样，电脑上可以ping通打印机IP，也可登陆网页到后台，但在安装软件中添加打印机时，搜索不到该打印机，不论是IP搜索还是MAC搜索，都不行。之前公司申购的HP 1606和HP1536均没有出现此类问题，只要在同一VLan都可以搜索到。急急急，在线求解答

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-12-02

您好

与打印机型号没关系,可以测试一下,把以前1606或者是1536的ip给当前的128,能否正常

这种跨网段的问题,只涉及网络自身,不涉及其他.

我是HP员工。
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