HP 227在XP系统下使用网络驱动，只能打印第一张，第二张就出现“无法与打印机通信”！

[wolve]

今天给客户装HP 227网络打印机，安装的是网络驱动，客户有几十台的电脑，其中四台是xp系统，凡在xp系统上装的打印机驱动，打印时第一张是能正常打印的，第二张打印时就出现“无法与打印机进行通信”，点“取消打印”则弹出“spoolsv.exe应用程序错误”！

使用客服妹妹提供的PS驱动代替则在最后安装关头出现“未完成打印机驱动安装”，还是无法正常打印；

安装网上的方法，c:\windows\system32\spool\printers\文件下的文件删除也没能正常打印；

另外按照网上的办法打开注册把Drivers下的Version3删除，但是找不到有DRIVERS选项；

还有在安全模式下把原先备份的spool文件夹和spooler.exe文件拷回并把spooler.reg导回注册表，问题也未解决！

亲，到底该怎么办？

[双鱼座鲨鱼]

您好，可尝试：

1， 电脑左下角的开始—运行，输入gpedit.msc
2， 打开了本地组策略编辑器，打开windows设置—安全设置—本地策略—安全选项—用户帐户控制，以管理员批准模式运行所有管理员，选择为禁用
3， 打开windows设置—安全设置—本地策略—安全选项—用户帐户控制，用于内置管理员帐户的管理员批准模式，选择为禁用
4， 重新启动电脑

如果问题依旧，联系IT检查电脑，应该和电脑系统有关。

[Lindj]

在局域网中安装的打印机驱动，建议控制在5台以内

[wolve]

好的，谢谢指教，我试一下！

[wolve]

你提供的办法无法解决问题，XP系统下不存在你提供的这两个选项！

[wolve]

是你们驱动没开发好好不好？老是说系统问题系统问题，具体在系统的什么组件出问题？

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

目前在售的打印机，对xp系统的支持有限。

因为微软早已对xp停止支持，所以，建议使用win7或以上版本操作系统连接该打印机，谢谢。

[wolve]

这个说法可以理解！

[双鱼座鲨鱼]

感谢您的支持与理解，谢谢啦。