HP Color LaserJet CP5225dn 卸载驱动以及重装问题

[发发]

第一：打印机无法使用，于是想卸载驱动后重新安装，但一直提示正在使用。按照百度步骤停用printspooler-删除C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 目录全部文件-重启printspooler-打印服务器属性驱动程序-删除程序，结果还是显示使用中，无法删除驱动。

第二：官网上下载HP Color LaserJet CP5225dn驱动，请问是下载哪一个？

万分感谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果之前只是安装的驱动程序，并非安装完整版软件。

可以直接选中打印机驱动图标，点击删除即可。

上图中的两个驱动都可以用于5225 打印机。

如果平时打印文本多，建议选择pcl，打印图片多，建议选择ps。

[发发]

我选择图标，删除设备，接着去官网下载驱动安装，显示安装完成，但是在控制中心里找不到这个打印机图标。然后我就选择添加打印机，最后一步，打印测试页，出现打印错误提示。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

下载驱动，解压驱动，然后手动添加打印机：

添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp color laserjet 5225解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

[发发]

解决啦，谢谢你！😁