HP Color LaserJet MFP M281fdw 经常无法扫描文件到邮箱

Jacky_Zhou · ‎2020-09-03

HP Color LaserJet MFP M281fdw 通过Web设定了扫描文件到邮箱， SMTP 已经设置完毕，第一次测试通过发送测试邮件，邮箱也可以收到。但是再次测试都显示成功，可是邮箱里没有收到邮件。通过打印机点击扫描文件到邮箱，通常只有第一次扫描会成功发送到邮箱，再次扫描打印机显示扫描发送成功，但是邮箱里没有。请问打印机Web可以查询发送是否成功的日志吗？我使用的是阿里企业邮箱。

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-09-04

您好

麻烦您重新测试一下smtp是否可以通过，方便的话，发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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Jacky_Zhou · ‎2020-09-04

你好，我翻阅了社区里别的帖子，参考别人使用163的邮箱来配置smtp。好像解决了这个问题。我再观察一下。谢谢