HP Color LaserJet Pro MFP M177 fw Mac无法打印

[Gothrough]

之前一直可以正常打印，有一天突然不行了。

打印机接在办公室局域网里，其它Windows操作系统的电脑都可以正常打印，我是MAC

用iPhone，有时可以打印，有时不可以。

用Mac打印，如果用AirPrint添加，显示“

发生错误，无法连接到“HP Color LaserJet Pro MFP M177fw[0FA472]._ipp._tcp.local.”。您仍想创建打印机吗？

”，继续创建之后，无法连接打印机

如果用HP Color LaserJet Pro MFP M177添加，就会成功添加，打印机连接成功，显示“闲置”，然后打印文件，就显示连不上打印机

请问下改如何处理

[双鱼座鲨鱼]

您好

iphone:

不能打印时，请先通过手机的设置--无线，连接打印机，然后重新测试，遇到问题，可以发图片给我，谢谢。

mac:

下载MAC支持的hp打印机驱动集合包进行安装，点击下载：

https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN

先删除M177打印机图标。

然后电脑上--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ，点击名称下面的打印机，在使用中选择其它软件，找到Color LaserJet Pro MFP M177，添加Color LaserJet Pro MFP M177后，用Color LaserJet Pro MFP M177测试打印，谢谢。