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HP DJ 3838进入首选项设置 报错
发布时间 2020-12-27 22:20:10
关于HP DJ 3838进入首选项设置 报错0x00007FFDD31F3B29的问题,我确实想知道,这个问题HP没能力解决吗?还是帖子发在这里根本就是错的?
HP号称工程师给出的各种解决方案都指向一个问题,HP dj 3830驱动有问题
我特别想知道通过什么渠道HP才会更新这个驱动?
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HP DJ 3838进入首选项设置 报错
发布时间 2020-12-28 09:22:18
您好
如果打印机通过网络方式连接电脑。
电脑上找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口。
如果端口类型是wsd类型的,点击添加端口--类型standard tcp/ip--下一步--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成即可,然后重新测试。
操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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HP DJ 3838进入首选项设置 报错
发布时间 2020-12-28 16:13:31
您好
3838带面板的打印机可以直接在打印机面板上查看ip。
2621在打印机就绪时,同时按住无线和信息键,一秒后松手,在打印的配置页上确认ip即可。
我是HP员工。
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HP DJ 3838进入首选项设置 报错
发布时间 2020-12-31 14:31:53
以上方法不会影响到打印机的扫描功能,如果操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
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HP DJ 3838进入首选项设置 报错
发布时间 2021-01-25 17:29:09
尝试过,没有用,我有两台电脑,一台DELL,一台HP,都无法以顺利的方法安装上这个打印机的驱动,DELL现在经过一系列莫名其妙的操作之后现在可以达到即显示为3830的打印机,又可以进入首选项页,首选项页也是默认3838系列的界面,而非选择其他6XXX型号所展示的另一种风格的调试页面。现在HP的本子反而遇到了这个问题,仍旧尝试多种方法,但目前仍无法很好解决。你们HP这个问题就解决不了了吗?驱动最新的也是2018年的,能不能更新一下?口碑无所谓是吗?
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HP DJ 3838进入首选项设置 报错
发布时间 2021-01-27 15:25:39
您好
麻烦您先检查一下打印机驱动属性中选择的端口类型。
如果是wsd,添加一个standard tcp/ip类型的端口试一下。
但也不是wsd类型的端口一定有问题,给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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HP DJ 3838进入首选项设置 报错
发布时间 2021-02-08 20:20:45
win10安装完驱动,打开首选项,报错C:\windows\splwow64.exe,问题如题。
此时通过桌面HP DeskJet 3830 series图标进入,扫描,HP Scan启动和工作正常。
端口显示WSD-XXXXXXXXX;
按XXX的回复处理,添加端口-选standard TCP/IP port,输入IP地址,下一步,直到完成,然后奇迹出现了!设备-打印机和扫描仪里面出现了两个HP DJ 3830 series(网络)其中一个显示驱动程序无法使用!!!然后打开没有提示的一个再看打印首选项,报错C:\windows\system32\rundll32.exe,啥用没有!!还有新错误!!!
回复这个帖子只想表达一下对HP各个攻城狮赤裸裸的鄙视!!!纯鄙视!HP攻城狮不仅无能,还满嘴跑火车,有本事你们就删我帖子,让我佩服你们一下
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HP DJ 3838进入首选项设置 报错
发布时间 2021-02-09 13:54:02
您好
首先,您的第一次提问就带有攻击性。其次,论坛是用来交流技术的,相互尊重应该是最基本的前提。
当然,如果您或其它用户有更好的方法可以分享出来,让大家共同受益。
类似问题很多,可以通过更改端口类型来解决,也可以通过驱动替换或重新安装驱动来解决。
可参考:
https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-an-zhuang-wen-ti/wu-fa-jin-ru-she-zhi-li-de-da-yin-ji-shou-x...
https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-an-zhuang-wen-ti/HP-DJ-3830wu-fa-jin-ru-shou-xuan-xiang-she-...
虎身犹可近,人毒不堪亲。来说是非者,便是是非人。
建议您重新检查一下添加的端口类型包括ip地址是否正确。
如若通过替换驱动或重新安装驱动的方法仍无法解决问题,追问时请您尽量努力,尽量控制,尽量使用文明用语,谢谢。
我是HP员工。
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