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HP DJ Ink Advantage 4678安装驱动无反应
发布时间 2019-12-09 16:46:32
产品名称: HP DJ Ink Advantage 4678
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
请教各位如何解决?
64位Win7,杀毒软件等都关闭了。从官网下载了HP DJ Ink Advantage 4678可用驱动,点击开始抽取文件,100%完成后就无反应了,然后改成rar解压缩,找到setup.exe双击后,同样无反应。运行HP的诊断程序或者从其他地方下载安装助手也无法安装。
最后通过windows自带安装程序加载了打印机,但是无法运行下载的驱动安装HP助手,在“开始”菜单里也找不到程序,无法使用扫描。
应该如何安装呢?
1 条回复1
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HP DJ Ink Advantage 4678安装驱动无反应
发布时间 2019-12-10 10:45:46
您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法:
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp deskjet9800即可。
我是HP员工。
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