取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 4 条)
486 次查看
标记帖子

HP DeskJet 2330 使用HP Smart添加打印机时一直显示搜索不到设备

macOS 11.0 Big Sur

使用HP Easy Start会提示安装HP Smart,使用HP Smart添加新的打印机设备时,一直处于搜索不到设备的过程。但是HP Easy Start可以检测到打印机

标记 (1)
3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32751 32535 1672 2761
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP DeskJet 2330 使用HP Smart添加打印机时一直显示搜索不到设备

您好

打印机和电脑一定要通过usb方式连接,如果电脑只连接了一台打印机,可以尝试还原打印系统后,重新测试。

如果问题依旧,建议更换1米之内的usb线测试。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP DeskJet 2330 使用HP Smart添加打印机时一直显示搜索不到设备

还原打印系统的具体步骤是什么呢?

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32751 32535 1672 2761
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

HP DeskJet 2330 使用HP Smart添加打印机时一直显示搜索不到设备

您好

请点击附件,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。