HP DeskJet 3630换了路由后wifi设置就不了

chj5 · ‎2018-12-28

路由已打开。SSID也没错。

双鱼座鲨鱼 · ‎2018-12-29

您好

该机器只能连接2.4g的网络环境中。

也可以尝试手机作为热点，打印机先连接手机热点测试一下，谢谢。

我是HP员工。
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chj5 · ‎2018-12-29

路由用的是2.4G的。也试过用手机2.4G热点,结果也是一样。

看wifi也打开能找到

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-01-02

您好

先将打印机网卡复位：

然后通过usb连将打印机与电脑连接，安装再安装打印机软件。

通过hp管理工具将usb转为无线，麻烦您再重新测试一下，谢谢。

我是HP员工。
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WXYEFG · ‎2020-02-25

还是不行呀

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-02-25

您好

请问，操作到哪一步有问题呢？

方便的话，可以将操作截图给我，谢谢。

我是HP员工。
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chj5 · ‎2020-02-25

已搞好，先是进入打印机的嵌入式 Web 服务器，然后在web页进行网络设置。设完后就可以连上啦

KongL · ‎2020-02-25

感谢分享~

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