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学生
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HP DeskJet Ink Advantage 3636无法打印

HP DeskJet Ink Advantage 3630 All-in-One Printer series
Microsoft Windows 7 (32-bit)

安装打印机后,设置成彩打可以打印,设置成黑白打印就无法打印,重新安装驱动、打印首选项设置都无法使用,打印首选项中纸张/质量-高级-设置成仅黑色,颜色选黑白后,媒体(M)中普通纸选项就往后退一段距离,与颜色彩色的普通纸选项不在同一位置,打印时显示纸张不匹配,如何解决?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28369 1415 2347
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HP DeskJet Ink Advantage 3636无法打印

您好

麻烦您只安装黑色墨盒或只安装彩色墨盒测试一下,可能和墨盒有关,谢谢。


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