HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4729 安装问题

中饭 · ‎2020-06-22

安装时显示如图，安装失败，求解决！

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-06-23

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

我是HP员工。
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中饭 · ‎2020-06-24

问没解决。在添加打印机时显示如图。

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-06-24

您好

麻烦您重启打印服务：

右击计算机图标——右键选择管理——服务和应用程序——服务——print spooler双击——启动类型修改为自动——并点击启动——应用——确定

然后重新安装打印机驱动，谢谢

我是HP员工。
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