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HP EASY Start 安装不了,显示的是需要输入Mac密码,但是根本没有弹出任何输入密码的框,不知道该怎么做
发布时间 2019-09-30 04:37:55
产品名称: HP Deskjet Ink Advantage 3635
操作系统: macOS 10.14 Mojave
就是这种状态,该怎么解决
1 条回复1
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HP EASY Start 安装不了,显示的是需要输入Mac密码,但是根本没有弹出任何输入密码的框,不知道该怎么做
发布时间 2019-09-30 09:56:35
您好
从截图来看,右边的下拉菜单往下划,看是否有输入密码的界面.
如果也没有,建议联系一下mac的技术支持来确认一下,这种情况应该如何调整.
因为mac下的驱动并不是hp来提供的,hp提供的只是一个软件,来更新mac下的驱动.
我是HP员工。
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