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HP GT5820打印机换新墨盒不识别
发布时间 2019-09-27 12:56:28
事情是这样的,我与原本购买的hp喷墨打印机 ,型号GT5820,因为搬家的原因到了新房子,之前一直使用正常,以为搬家至少有3个月没用,搬到新家后,首次出现问题,就是打印断线,质量不佳的情况,估计是长时间不用了导致,打印喷头出现问题。后来启动了,清洁程序,反复几次,同时并用棉签擦拭送纸胶轮后完全正常。
但是后来又改变了一次电脑桌的布局,就移动了打印机位置,因为搬动的距离短,没有锁死墨水盒,但是也没有在意,就是在前两天重新开机打印就出故障了。故障现象是:墨盒故障。,后来将故障的彩色墨盒拆下进行了清洁,发现墨盒触点和墨盒滑车接触面也有少量墨水溢出,我再次用干净棉签进行了清洁,反复装入后,故障依旧,至此,我判断应该是墨盒损坏,但是估计这种几率比较小,没办法,再次在网上购买了HP原装彩色和黑色墨盒替换,故障依然出现,不过变为了
之前的故障提示由small三色,变成pvp三色。按网上重置墨盒的方法试验均无效,故障依旧。
所以现在求加大家如何使机子死灰复燃。目前我的这个机子,刚刚查了保修,August 07, 2019就到期,顺便咨询下如果过保了:1、还能维修吗?2、修复如何收费?3、因本地是四线小城,如何操作?
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HP GT5820打印机换新墨盒不识别
发布时间 2019-09-27 17:54:28
您好
这个打印机是属于连供型的机器,没有单独的墨盒
这种报错,考虑的是打印头有问题.
这个机器,不建议自己拆卸打印头,容易直接造成损坏.
建议联系当地维修中心.
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
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