HP INK TANK310 无法添加打印机

崔复秋 · ‎2019-06-13

打印机无法添加，无法连接电脑

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-06-14

您好

请问操作到哪一步出现问题了？

可以提供图片给我，具体说明一下，谢谢。

我是HP员工。
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三丽鸥 · ‎2021-08-24

想通过HP smart连接HP INK TANK310打印机打印东西，但是HP smart无法搜索附近的USB只能连接带蓝牙的打印机，等于是现在APP搜索不到打印机连接不上，然后没有办法打印，下载printer share可以通过USB连接到打印机，但是printer share要收费，现在很急要打印东西

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-25

您好

建议将打印机通过usb线连接手机，测试打印，谢谢。

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三丽鸥 · ‎2021-08-25

我用printer share测试打印了，而且这个APP可以通过USB连接打印机和手机，但因为printer share需要收费才能打印文档，所以我只能使用Hp smart，关键是Hp smart只能连接带蓝牙的打印机，所以哪怕我有USB接口，也无法通过HPsmart连接打印机和手机从而打印文档

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-27

您好

请参考：

https://support.hp.com/cn-zh/product/hp-psc-1200-all-in-one-printer-series/90763/document/c05476304

谢谢

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