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HP Ink Tank Wireless 418 安装HPPSdr.exe成功但是无法打开

HP Ink Tank Wireless 418
Microsoft Windows 7 (64-bit)

如题,打印机可以正常使用,但是这个软件一直用不了,一直都是在网站下载的最新版本,安装成功但是打开就不成功,错误对话框见图。

360截图20211221072625961.jpg360截图20211221072647084.jpg

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惠普支持工程师
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HP Ink Tank Wireless 418 安装HPPSdr.exe成功但是无法打开

您 好

可以尝试重启电脑,重新安装程序测试。

如果问题依旧

右击计算机—属性—高级系统设置—高级—性能中的设置—数据执行保护—添加HPPSDr.exe—重启电脑

 

_0-1640572285207.png

 

_1-1640572285212.png

 

_2-1640572285231.png

 

_3-1640572285236.png

 

_4-1640572285240.png

 

路径: "C:\Program Files (x86)\HP\Diagnostics\PSDR\HPPSDr.exe"

确认路径的方法:

_5-1640572285243.png

 

 

 


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作者
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HP Ink Tank Wireless 418 安装HPPSdr.exe成功但是无法打开

谢谢回复,我按指导添加为DEP保护外程序时出错,错误信息如图一。

另,该程序安装完的名称与回复指导中示意的不一致,见图二,请问是否有影响?

360截图20211228124930862.jpg

360截图20211228124958876.jpg

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惠普支持工程师
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HP Ink Tank Wireless 418 安装HPPSdr.exe成功但是无法打开

您 好

麻烦您重启电脑,以管理员身份登录,重新测试(先排除权限问题)。

如果问题依旧,或者手动添加打印机驱动测试,也可以换其它电脑重新安装测试。

 


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