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模范生
模范生
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HP LASERJET 1018无法打印

HP laserjet 1018
Microsoft Windows 10 (64-bit)

大概半年没用的打印机重新使用,以前安装过驱动也正常使用了一阵子。

重新用以后发现无法打印了,重新下载了驱动,可以看到打印队列,也能看到联机打印,但是就是不能打印文档,显示打印机错误。

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26505 1306 2163
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HP LASERJET 1018无法打印

您好

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标,删除打印上的打印任务。

确认打印机图标是否处于就绪状态。

右击打印机图标--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,拍照给我,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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HP LASERJET 1018无法打印

ouroborosyang_0-1614042976350.png

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26505 1306 2163
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HP LASERJET 1018无法打印

您好

麻烦您选择usb002端口,然后点击  应用,确认。

然后重新测试打印。

如仍无法打印,请及时追问,谢谢。


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