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HP LASERJET 1018无法打印
发布时间 2021-01-31 09:34:01
产品名称: HP laserjet 1018
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
大概半年没用的打印机重新使用,以前安装过驱动也正常使用了一阵子。
重新用以后发现无法打印了,重新下载了驱动,可以看到打印队列,也能看到联机打印,但是就是不能打印文档,显示打印机错误。
3 条回复3
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HP LASERJET 1018无法打印
发布时间 2021-02-01 11:15:02
您好
麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标,删除打印上的打印任务。
确认打印机图标是否处于就绪状态。
右击打印机图标--打印机属性--端口。
找到前面带√号的端口,拍照给我,谢谢。
我是HP员工。
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如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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HP LASERJET 1018无法打印
发布时间 2021-02-23 09:16:26
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HP LASERJET 1018无法打印
发布时间 2021-02-24 12:47:35
您好
麻烦您选择usb002端口,然后点击 应用,确认。
然后重新测试打印。
如仍无法打印,请及时追问,谢谢。
我是HP员工。
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