发布时间 2021-01-31 09:34:01
大概半年没用的打印机重新使用，以前安装过驱动也正常使用了一阵子。
重新用以后发现无法打印了，重新下载了驱动，可以看到打印队列，也能看到联机打印，但是就是不能打印文档，显示打印机错误。
发布时间 2021-02-01 11:15:02
您好
麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标，删除打印上的打印任务。
确认打印机图标是否处于就绪状态。
右击打印机图标--打印机属性--端口。
找到前面带√号的端口，拍照给我，谢谢。
发布时间 2021-02-23 09:16:26
发布时间 2021-02-24 12:47:35
麻烦您选择usb002端口，然后点击 应用，确认。
然后重新测试打印。
如仍无法打印，请及时追问，谢谢。
发布时间 2021-02-25 11:19:49
还是打印不了，甚至打印测试页鼠标疯狂加载但是没有打印进程
发布时间 2021-02-25 11:22:40
而且只能拔了usb线和通过电脑关闭print功能才能取消鼠标加载的问题
发布时间 2021-02-26 13:14:45
请在打印机和电脑连接好并同时开机的情况下，打开电脑的设备管理器。
再点开通用串行总线控制器，确认其中是否有与打印机相关的选项，例如：usb打印支持。
方便的话，可以发图片给我，谢谢。
