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HP LASERJET 1108 打印机突然不能用了,打印队列里有,但不打印,上周还打印过。
发布时间 2020-03-18 16:32:41
产品名称: HP Laserjet 1108
操作系统: Microsoft Windows 10 (32-bit)
我的打印机上周还打印过,今天就不行了,文件加道打印队列里,总是在等待。
2 条回复2
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HP LASERJET 1108 打印机突然不能用了,打印队列里有,但不打印,上周还打印过。
发布时间 2020-03-19 14:33:03
您好
麻烦您先取消打印任务,重启电脑,关闭杀毒软件及防火墙。
然后在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。右击它--打印机属性--(常规中)打印windows测试页。
确认打印机是否可以打印。
如果windows测试页仍无法打印,麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。右击它--打印机属性--端口。
找到打印机选择的打印端口,提供一下图片,谢谢。
我是HP员工。
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