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模范生
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HP Laser MFP 136W无线连接失败-一般连接错误

surface 4pro
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Laser MFP 136W无线连接失败-一般连接错误,用热点设置就没问题,用路由器WIFI就不行,路由器是2.4G的,带宽选了20M,通道选择了13,搞了一天了,,,,微信图片_20201227210901.png一直连不上无线,求助!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28450 1419 2352
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HP Laser MFP 136W无线连接失败-一般连接错误

您好

从故障描述来看,问题应该和网络环境有一定的关系。

如果路已经按下面方法操作过:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络,wifi不能为中文

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

问题仍无法解决,有条件可以更换一个路由器试试。


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