解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看
发布时间 2020-02-18 20:33:29
我买的 HP LaserJet 3030通过USB连接到电脑，打印复印正常，但无法扫描。按设备“开始扫描”，先显示waitngs for pc，然后显示ready Auto，底下是时间。此时按“扫描至”，Not setup on pc。这是什么程序没有安装？怎样解决？
发布时间 2020-02-19 10:25:05
您好
因为hp laserjet 3030没有win7下的完整版驱动，所以以上功能无法实现。
建议将该机连接xp系统，安装完整版驱动测试扫描功能 ，谢谢。
发布时间 2020-04-20 14:16:56
已经更改为XP系统，还是不会解决，按开始扫描，显示“waiting for pc”。按扫描至，显示“not setup on pc”。是什麽程序还没有安装吗？打印正常
发布时间 2020-04-20 14:17:55
改成了XP还是不行。
发布时间 2020-04-21 17:27:35
麻烦您先确认一下机器的复印功能是否正常。
如果复印正常，可以在电脑的控制面板--扫描仪和照相机中找到扫描仪图标，测试扫描。
操作过程中如果遇到问题，可以发图片给我，谢谢
