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HP LaserJet 3055 网络连接 Mac os 10.14.1的电脑,驱动安装正常,打印时,显示 “正在打印,打印机没有响应。”
发布时间 2019-12-23 11:04:35
HP LaserJet 3055 网络连接 Mac os 10.14.1的电脑,驱动安装正常,打印时,显示 “正在打印,打印机没有响应。”
另外一台Mac OS 10.13.6的电脑可以正常连接同一台打印机打印。
为何?有什么解决方法吗?
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HP LaserJet 3055 网络连接 Mac os 10.14.1的电脑,驱动安装正常,打印时,显示 “正在打印,打印机没有响应。”
发布时间 2019-12-23 17:15:44
您好
建议尝试安装驱动时,选择通用pcl或通用ps驱动测试一下是否可以打印,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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HP LaserJet 3055 网络连接 Mac os 10.14.1的电脑,驱动安装正常,打印时,显示 “正在打印,打印机没有响应。”
发布时间 2019-12-24 11:15:25
选择通用pcl或通用ps驱动,依然不能打印。
刚才看了一下系统设置,显示的驱动是 LaserJet 3052的,
在HP的网站上也没有 LaserJet 3055对应Mac OS驱动,可以发一个给我吗
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发布时间 2019-12-24 17:05:32
您好
是系统自带的软件,不需要下载
安装驱动时,在最下面的使用里面选择就可以了。
我是HP员工。
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HP LaserJet 3055 网络连接 Mac os 10.14.1的电脑,驱动安装正常,打印时,显示 “正在打印,打印机没有响应。”
发布时间 2019-12-24 22:54:35
以上是安装打印机的过程,
MacOS 10.13.6的电脑可以正常打印,MacOS10.14.1的电脑无法打印。
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发布时间 2019-12-25 10:31:04
您好
麻烦您查看第一张图片,选择普通ps或pcl驱动测试一下,谢谢。
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发布时间 2019-12-25 10:34:04
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发布时间 2019-12-25 10:53:36
您好
从点+,选择ip开始,发操作截图给我吧,谢谢。
我是HP员工。
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发布时间 2019-12-26 15:39:20
这个是选择PCL方式的截屏
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发布时间 2019-12-26 15:45:54
把协议改为“ HP Jetdirect - Socket”,就可以打印了。