HP LaserJet M1136 打印机更换电脑安装过程中连接USB电缆没反应

[NekoWild]

更换电脑安装过程中连接USB电缆后电脑上未显 

示未连接

[双鱼座鲨鱼]

您好

首先需要确保打印机与电脑之间的连线长度不超过1.5米。

同时，打印机一定要使用电脑上usb2.0端口，如果是台式电脑，一定要使用后置端口。

操作如下：

打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。删除与打印机相关的所有选项，例如：usb打印支持等。

退出当前的打印机安装程序，重启电脑。

关闭杀毒软件和防火墙，重新安装打印机驱动测试，谢谢。

[Tsingddi]

不能打印（只针对大容量机器）：

        右击我的电脑/计算机，点击管理—设备管理器—在通用串行总线控制器看有没有“USB Printing Support”或者USB打印支持，如果没有看一下有没有USB Mass Stprage Device或者USB大容量存储设备，如果有拔下数据线看有没有少，

一、如果没少，电脑上换usb端口，看有没有出现“USB Printing Support/USB打印支持”或者“USB Mass Stprage Device/USB大容量存储设备”.

（一）如果有“USB Printing Support/USB打印支持”，尝试打印，能打印问题解决，不能的话按照以下操作进行:

              1、先查看后台打印服务：右击我的电脑/计算机，点击管理——服务和应用程序——双击服务——找到print spooler，双击print spooler，启动类型改为自动——点击应用、确定——右击print spooler选择重新启动或者启动。

              2、之后刷端口：开始——打印机和传真/设备和打印机——右击图标选择查看正在打印什么，点击打印机，取消所有打印任务，然后右击打印机图标选择删除。右击我的电脑——管理——设备管理器——通用串行总线控制器——找到USB Printing Support/usb打印支持，右击选择卸载 重新拔插数据线，打印文档测试。

（二）如果有“USB Mass Stprage Device/USB大容量存储设备”按照“关闭大容量”来操作。

（三）如果什么都没有的话换数据线看有没有，还是没有换其他电脑尝试，如果换其他电脑还是没有的话可以判断是usb端口有问题

二、如果拔下数据线USB Mass Stprage Device少了，那么按照“关闭大容量”来操作关闭大容量：浏览驱动关盘或者从网上下载全功能驱动解压后，找到UTIL文件夹，双击打开，然后双击“SIUtility”，点击Printer，选中列表中的端口（若无选项刷端口），选中后点击Next，会出现 Disable HP Smartinstall on the selectd Printer 的选项，选中后，问您是或否，选择是，字变红后表示智能安装已经关闭成功，然后重新拔插USB数据线，再我的电脑/计算机，点击管理—设备管理器—在通用串行总线控制器看有没有“USB Printing Support”或者 USB 打印支持，显示的话尝试打印或者重装驱动。