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模范生
模范生
0 1 0 0
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HP LaserJet MFP M130nw 连接不了USB

HP LaserJet MFP M130nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

QQ图片20190506171729.pngQQ图片20190506171844.png                              用HP Print and Scan Doctor自检,显示如上,下载了软件之后又显示连接不上USB,反复几次还是无法打印,无法扫描

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26558 1311 2177
2个帖子(共 5 条)
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HP LaserJet MFP M130nw 连接不了USB

您好

麻烦您打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器,检测里面是否有usb打印支持  这个选项。

最好发图片,谢谢。


我是HP员工。
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如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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高级教授 高级教授
高级教授
0 7527 76 423
3个帖子(共 5 条)
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HP LaserJet MFP M130nw 连接不了USB

连接USB线后,电脑有什么提示吗?有没有发现新硬件


我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。

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模范生
作者
模范生
0 1 0 0
4个帖子(共 5 条)
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HP LaserJet MFP M130nw 连接不了USB

你好,问题已经解决了,是电脑系统问题,我更新了win10最新系统后就可以连接了

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 26558 1311 2177
5个帖子(共 5 条)
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HP LaserJet MFP M130nw 连接不了USB

您好

感谢您的反馈,谢谢。


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