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HP LaserJet MFP M227fdw无法连接无线网络
发布时间 2020-07-11 20:53:31
HP LaserJet MFP M227fdw开机出现不支持USB设备信息,设置连接无线网络弹出不支持USB设备信息,不能进行下一步,无线硬件地址显示为0
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HP LaserJet MFP M227fdw无法连接无线网络
发布时间 2020-07-13 16:02:34
您好
打印机连接无线,需要先断开有线连接(网线或usb线)。
操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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HP LaserJet MFP M227fdw无法连接无线网络
发布时间 2020-11-02 17:24:17
您好
请问您的打印机是什么型号的?
方便的话,麻烦您提供一下打印机的网络配置页,谢谢。
我是HP员工。
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HP LaserJet MFP M227fdw无法连接无线网络
发布时间 2020-11-03 17:18:19
您好
麻烦您将打印机只连接一条电源线开机测试一下。
如果问题依旧存在,关闭打印机。
打开打印机,面板出现hp logo时,按住内屏左下角不要松手。
出现per开头的单词后,松手。
然后再重新测试打印机是否可以就绪。
谢谢
我是HP员工。
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HP LaserJet MFP M227fdw无法连接无线网络
发布时间 2020-11-04 14:40:15
您好
如果重置打印机无效,很有可能是打印机的硬件出现了问题,建议维修。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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