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高才生
高才生
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HP LaserJet MFP M227共享后,副机重启完无法打印。

HP LaserJet MFP M227
Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP LaserJet MFP M227共享后,必须要主机打印一张,副机才能打印!只要副机重启后无法打印,打开打印机属性提示无法显示打印机属性!这是哪里的问题?😩

7 条回复7
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP LaserJet MFP M227共享后,副机重启完无法打印。

您好

如果主机打印正常,麻烦您先在客户端添加localport端口,然后手动安装M227驱动,重新测试打印。

客户端添加localport端口,方法如下:

1点击开始—控制面板--打印机--添加打印机---添加本地打印机-----创建新端口---local port端口----\\主机的ip地址\共享名称----下一步选择从磁盘安装,找到下载的驱动程序,点击打开,确定,下一步即可。

共享名的查看方式:开始—打印机—打印机图标—属性—共享—共享名。

主机ip的查看方式:在主机上面,开始—运行—cmdipconfig/ALL,就能看到主机的IP

2 调整主机权限:

a.我的电脑(计算机)右键管理—本地用户和组—用户—guest,账户已停用的对勾去掉,确定。

b.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--用户权利指派—从网络访问此计算机,添加everyoneguest(如果有不需要添加)--拒绝从网络访问这台计算机,把 guest删除。

c.控制面板\系统和安全\管理工具--本地安全策略—本地策略--安全选项—网络访问—本地用户的共享和安全的访问模式--经典。

1.C:\Windows\System32\spool,点击drivers文件夹,右键共享(高级共享)--权限—everyone—完全控制勾选,确定。

Win 7操作系统还需要设置控制面板\网络和 Internet\网络和共享中心\高级共享设置,选择当前配置文件—文件和打印机共享—启用。

3 右击计算机图标(我的电脑)--管理服务  Work station 启动类型要为自动,状态:正在运行。


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高才生
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高才生
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HP LaserJet MFP M227共享后,副机重启完无法打印。

您好工程师,您说的方法我已经试过了,还是不行。是不是跟电脑系统有关系呢?

惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP LaserJet MFP M227共享后,副机重启完无法打印。

您好

如果客户端已经添加了localport端口仍出现以上问题,建议更换其它电脑做主机测试一下。

 


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辅导员
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HP LaserJet MFP M227共享后,副机重启完无法打印。

我和你遇到是同样的问题,只能说像HP M126、HP M154a、HP M180、HP M227等诸多2017年以后发布的机型在驱动方面存在设计Bug,原因就在于客户机发送的打印指令无法唤醒打印机直连电脑上的打印驱动,可能还与直连主机上的涉及来宾账号的权限等诸多问题。

 

解决方法有三:

1.安装替代驱动,比如HP M227可以安装替代upd-ps-x64-6.7.0.23989解决了这个问题,但是替代驱动不定期抽风,打印机经常有时可以打印,有时不能打印,有时打印直接写语法错误等英文字句。

 

2.将HP M227设置成网线连接。

 

3.在客户机电脑上创建Local Port(本地端口),独立安装HP M227驱动(理论上可行,可以避免要主机打印一次后,客户机才能打印的问题),但是我目前卡在拒绝访问Local Port,试了很多方法,也不行。

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惠普支持工程师
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HP LaserJet MFP M227共享后,副机重启完无法打印。

感谢您的分享

一般来说,在客户端添加localport端口就可以解决这类问题。


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辅导员
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HP LaserJet MFP M227共享后,副机重启完无法打印。

在客户端添加localport端口,然后输入打印机直连主机的地址和打印机共享名,提示拒绝访问,卡在这里很久了。

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惠普支持工程师
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HP LaserJet MFP M227共享后,副机重启完无法打印。

你好

应该和电脑权限设置有关。

建议联系公司网管具体确认一下,谢谢。


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