HP LaserJet Pro M225-M226 PCL6 安装完成后，打印测试说脱机状态，怎么办？

王三娃 · ‎2019-08-30

然后也没有看到打印机扫描仪的快捷方式，win10 64

Tsingddi · ‎2019-08-30

桌面上没有扫描仪图标？

检查打印机和电脑的连接方式，是usb还是网络，再检查打印机的端口，设备管理器的设备。

我是HP员工
如果我的答复对您有帮助，欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题，欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-08-30

您好

请按Tsingddi的方法测试一下，如果仍有问题，可以图片给我们，谢谢。

我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助，欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。

创建您的HP账户可以在社区发帖交流进行个性化定制