HP LaserJet Pro M403dn 打印机无法打印特殊字体

[高明]

公司新采购的 HP LaserJet Pro M403dn 打印机，安装了官网上的最新驱动，普通打印一切正常，但是当word 文档中出现特殊字体（如文星简小标宋、gb_2312楷体、GB_2312仿宋）的时候，就会出现发送打印任务到打印机无法打印的情况。同样的文档我使用HP1020打印机、HP LaserJet MFP M436nda 打印就是正常的。请问是不是需要特殊的驱动程序

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法：
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp  laserjet 2300ps即可。

[Miracle灬K]

你好，我也是同一机型同一症状，但是在添加本地打印机中无 hp  laserjet 2300ps此选项，该怎么办

[双鱼座鲨鱼]

您好

在选择厂商和型号那一步，窗口右下方点击：windows更新。

待更新完成后，重新找一下hp laserjet 2300驱动，安装测试，谢谢。

[somehow]

替换成hp  laserjet 2300 serious ps驱动的确可以打特殊字体了，但是却无法自动双面打印了，word打印选项里只能选择“手动双面打印”。

如何既可以打印特殊字体，又能实现自动双面打印？

[双鱼座鲨鱼]

您好

右击打印机图标--打印机属性--设备设置--可安装选项--双面打印器(要改为已安装)--允许手动双面(要改成已禁用)

如果是英文，可以发图片给我，谢谢

[somehow]

请教哪里找“设备设置”

[双鱼座鲨鱼]

您好

我的意思是您需要在2300的驱动属性中设置一下。

如果操作过程有问题，发图片给我，谢谢啦

[somehow]

不好意思，不太明白您所说的“在2300的驱动属性中设置一下”，是在哪里设置？如何设置？

能否发个图片示意一下？

[双鱼座鲨鱼]

您好

以下操作：

右击打印机图标--打印机属性--设备设置--可安装选项--双面打印器(要改为已安装)--允许手动双面(要改成已禁用)

如果是英文，可以发图片给我，谢谢