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HP LaserJet Pro MFP M123a 无法查询打印机状态
发布时间 2019-12-25 16:08:45
产品名称: HP LaserJet Pro MFP M123a
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
用的是HP Smart 软件,能正常打印文档以及扫描文件,但是现在无法查询到打印机状态,墨盒剩余量也未知,请问是不是需要重新下载hp smart,在哪可以下载到最新的版本
1 条回复1
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HP LaserJet Pro MFP M123a 无法查询打印机状态
发布时间 2019-12-25 17:57:19
您好
麻烦您在电脑上找到打印机图标,右击它选择打印机属性,端口。
查看一下双向支持的状态,谢谢。
我是HP员工。
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