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HP LaserJet Pro MFP M126a在win10系统电脑上只能扫描,不能打印(打印测试页有时可以)
发布时间 2020-03-24 00:16:50
打印文档显示错误或打印机没有反应,打印测试页有时可以打印有时不行!!!
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HP LaserJet Pro MFP M126a在win10系统电脑上只能扫描,不能打印(打印测试页有时可以)
发布时间 2020-03-24 10:11:15
您好
操作如下:
1 检查usb线连接是否连接牢靠
2 检查打印机开机后,是否为就绪状态
3 检查电脑上驱动是否正确安装,打印机图标的状态是否为就绪,端口选择是否正确
4 确认windows测试页是否可以打印,之前打印的文档是否过大,是否过于复杂,更其它文档测试
如果问题依旧,麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标,右击它--打印机属性--端口。
找到被选中的端口,拍照给我,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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HP LaserJet Pro MFP M126a在win10系统电脑上只能扫描,不能打印(打印测试页有时可以)
发布时间 2020-03-24 13:41:59
您好
可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:
1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹
https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-p1106-p1108-printer-serie...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动
控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成
用p1108打印测试,谢谢
我是HP员工。
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