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HP LaserJet Pro MFP M128fw 无法更新固件
发布时间 2020-08-10 15:52:02
产品名称: HP LaserJet Pro MFP M128fw
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
从HP官网上面下载最新固件升级程序,运行升级程序后,点击更新按钮,然后程序直接退出,无法更新打印机的固件,目前打印机的固件日期还是20180130,改用HP SMART点击高级设置,画面空白,HP update提示无任何更新。
7 条回复7
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HP LaserJet Pro MFP M128fw 无法更新固件
发布时间 2020-08-11 13:23:27
可以试试使用网页升级。
通过打印机的IP访问IE,找到升级固件选项进行升级,这个方法比较方便。
我是HP员工
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HP LaserJet Pro MFP M128fw 无法更新固件
发布时间 2020-08-12 15:16:38
@森林木 您好
建议复位打印机后,重新尝试更新固件。
复位方法:
1. 关闭产品。
2. 当您打开产品时, 触摸并按住触摸屏的右下角。
3.当显示Permanent storage init,松开按键。
当产品完成 NVRAM 初始化后, 它将返回到就绪状态。
我是HP员工。
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HP LaserJet Pro MFP M128fw 无法更新固件
发布时间 2020-08-14 10:17:32
您好
目前来看,建议您联系当地维修中心帮您处理。
给您带来不便,敬请谅解。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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