HP LaserJet Pro MFP M227驱动程序无法使用

[OCTOPUS123]

驱动无法使用，也安装不上驱动。是不是要删除原来的驱动再安装，怎么删除原来的驱动。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip，回车。

请先确认一下电脑端能否访问打印机web，谢谢。

[OCTOPUS123]

显示已拒绝连接

[双鱼座鲨鱼]

您好

请告之打印机和电脑的ip地址，子网掩码，网关分别是多少？

谢谢

[OCTOPUS123]

连接特定的 DNS 后缀 . . . . . . . :
IPv6 地址 . . . . . . . . . . . . : 2408:8214:423:2ec0:8d61:9619:6db:de50
临时 IPv6 地址. . . . . . . . . . : 2408:8214:423:2ec0:3d58:c4f8:cdd7:c67f
临时 IPv6 地址. . . . . . . . . . : 2408:8214:423:2ec0:c51c:64fb:35ca:ba47
本地链接 IPv6 地址. . . . . . . . : fe80::8d61:9619:6db:de50%18
IPv4 地址 . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.5
子网掩码 . . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
默认网关. . . . . . . . . . . . . : fe80::1%18
                                                192.168.1.1

[OCTOPUS123]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问，打印机ip是多少呢？