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高才生
高才生
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HP Laserjet Pro MFP M126a安装最后一步,提示无法与打印机通信,尝试了能扫描,但是不能打印,求助

HP Laserjet Pro MFP M126a
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机之前是可以使用的,就是安装的光盘上的驱动,后来就突然就不能用了,卸载过所有相关驱动,清理重新安装过,重启过server, workstation和print spoolerf服务。安装最后一步打印测试页面每次都是与打印机通信失败。也尝试过更换USB数据线,都是一样的问题。测试页都无法打印成功,也没有失败的队列记录。但有一点,把打印机直接插到笔记本电脑(windows 7 64位)自动安装完驱动,就可以打印。换到其他台式机却都是一样,通信失败。系统是windows 7 64bit ,打印机型号HP Laserjet Pro MFP M126a 。求助解决问题。

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高才生
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高才生
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HP Laserjet Pro MFP M126a安装最后一步,提示无法与打印机通信,尝试了能扫描,但是不能打印,求助

之前怀疑是USB驱动的问题,重新卸载过usb驱动,用驱动精灵重新安装过,所以应该不是U驱动问题。

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惠普支持工程师
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HP Laserjet Pro MFP M126a安装最后一步,提示无法与打印机通信,尝试了能扫描,但是不能打印,求助

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:
 
1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹
 
2 手动添加hp laserjet p1108驱动
 
控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——选择正确的端口---下一步直到完成
 
用p1108打印测试,谢谢

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高才生
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HP Laserjet Pro MFP M126a安装最后一步,提示无法与打印机通信,尝试了能扫描,但是不能打印,求助

好的,我尝试一下,是这个型号的驱动有问题吗?

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HP Laserjet Pro MFP M126a安装最后一步,提示无法与打印机通信,尝试了能扫描,但是不能打印,求助

可能和通讯有关。

如果操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


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HP Laserjet Pro MFP M126a安装最后一步,提示无法与打印机通信,尝试了能扫描,但是不能打印,求助

用的是win7 没办法跟您说的一样手动添加hp laserjet p1108驱动

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HP Laserjet Pro MFP M126a安装最后一步,提示无法与打印机通信,尝试了能扫描,但是不能打印,求助

@sunboy2019

操作方法都是一样的,麻烦提供操作截图给我,谢谢。


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HP Laserjet Pro MFP M126a安装最后一步,提示无法与打印机通信,尝试了能扫描,但是不能打印,求助

谢谢您的回复,我刚刚已经可以手动添加了

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学生
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HP Laserjet Pro MFP M126a安装最后一步,提示无法与打印机通信,尝试了能扫描,但是不能打印,求助

遇到了同样的问题,打印机型号是 HP Laserjet Pro MFP M128fn,请问要怎么解决啊
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