取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
37 次查看
标记帖子

HP M1136MFP 安装官网新驱动时候始终停在usb连接一直在安装状态,根据论坛对应链接进行操作无效

HP LaserJet M1136MFP
Microsoft Windows 11

如题。我已经连续三天奋斗在M1136的驱动问题上了,现在无法打印和扫描了,只能进行复印功能。更新驱动是因为在本机上无法扫描了,就在官网下载了对应的驱动进行安装。无奈,什么都没解决,还把打印功能也给搞没了。

   https://support.hp.com/cn-zh/document/c00096065

这是我搜索的对应问题的技术回帖,但是进行到“端口识别”处,根据提示卸载设备,还是无任何进展。通过金山打印机修复软件,也只是安装上1100的驱动,依旧没解决问题,只能注册信息上来发帖求助了、、、、

   啊啊啊,请技术小哥们看见一下40+老阿姨迫切想解决打印扫描的问题吧,这个问题快把我干废了!!!

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,556 39,665 3,295 4,630
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

HP M1136MFP 安装官网新驱动时候始终停在usb连接一直在安装状态,根据论坛对应链接进行操作无效

您好

请将打印机连接电脑的usb2.0端口。

打印机开机并等待打印机就绪。

然后在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器,确认其中是否能找到与打印机相关的选项。

方便的话,可以发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。