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学生
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HP M15W 无线安装时搜索不到WIFI。

HP M15W
Microsoft Windows 7 (32-bit)

HP M15W 无线安装时搜索不到家里WIFI,却可以搜索到别人家的,可是手机、电视等可以正常连接WIFI,怎么回事?要如何操作?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 27891 1387 2304
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HP M15W 无线安装时搜索不到WIFI。

您好

建议先调整网络环境,方法:
1 如果使用的是双频路由,建议关闭多频合一功能

2 连接2.4g网络,ssid一定要是英文的

3 调整网络带宽为20M

4 使用13信道

然后重新连接打印机重新绑定测试,谢谢。


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