HP M377dw打印驱动安装出错，返回代码1603，是什么原因

xin-yu · ‎2019-04-19

MFP M377dw打印驱动安装出现严重错误，不能安装驱动程序，打印机无法使用，Return code:1603，请问是什么原因？

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-04-19

您好

先确认c:\windows下是否有temp和tmp两个文件夹。如果没有可以手动添加。然后，恢复TEMP和TMP的用户变量和环境变量为：c:\windows\temp和C:\windows\tmp测试一下，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助，欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。

xin-yu · ‎2019-04-19

谢谢解答！调整环境变量后重启电脑，再安装还是同样问题，请问还有其他方法吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-04-19

您遇到的问题和案例很像，可以具体参考一下：

链接: https://pan.baidu.com/s/1hGcYUftImwij4b7nujnT1A 提取码: xdvj 复制这段内容后打开百度网盘手机App，操作更方便哦

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助，欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。

SSS365 · ‎2020-08-21

提示PATH:empth应该怎么操作

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-08-21

您好
这个问题您可以考虑通过替换打印驱动程序的方式来解决。
方法：
电脑上打开设备面板--设备和打印机--添加打印机--添加本地打印机--下一步--选择正确的端口--下一步--厂商选择hp--型号选择 hp color laserjet 2700即可。

用 hp color laserjet 2700测试打印，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助，欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。

SSS365 · ‎2020-08-24

现在的问题是装上后能扫描但是无法打印，我用的打印机型号为HP LASER JET M127

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-08-25

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助，欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。