HP M426-M427安装问题

[千寻]

安装前加载缓慢，然后没有进入正常的安装页面，而是提示“单击安装，将把您的产品需要的HP设备驱动程序安装到系统上”，然后在设备和打印机里手动添加打印机找不到对应的打印机和端口（在添加和删除程序里也找不到安装的驱动）

[千寻]

[双鱼座鲨鱼]

您好

M426系统打印机不建议在xp系统下双击运行其驱动程序。

可以尝试手动添加打印机驱动，方法：

（添加打印机 本地连接） 打印机和传真——添加打印机——连接到此计算机的本地打印机(取消自动检测)——使用现有端口——usb——从磁盘安装——浏览——浏览到驱动文件夹上选择autorun——下一步——不共享——完成

（添加打印机 网络） 控制面板——打印机和传真——添加打印机——连接到此计算机的本地打印机(取消自动检测)——创建新端口——standard TCP/IP——输入打印机ip地址——从磁盘安装——浏览——浏览到驱动文件夹上选择autorun——下一步——不共享——完成

[千寻]

1、从磁盘安装，就是打印机自带的光盘吗。2、xp系统的驱动我都是从官网下载对应的驱动，只是有些没有这样的问题，有的有。3.打印机的ip是设自动还是手动好点。谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

1 光盘和官网下载的驱动都可以。

2 官网下载的驱动，需要先解压到一个文件夹中。

3 打印机的ip自动或手动应该都可以，建议参考一下电脑上ip地址的设置。

[Lindj]

在计算机上右键，查看是否有设备管理器，

里面是否有通用串行总线控制器里面是否有USB打印支持