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HP M433A A3一体机和电脑连接不上 第一块接口连接不上 换了一块 用了不到半年又连接不上了

HP M433A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP M433A A3一体机和电脑连接不上 第一块接口连接不上 换了一块 用了不到半年又连接不上了  换电脑换驱动换USB线都试过了  提示是:无法识别的USB设备  跟这台计算机连接的一个USB设备运行不正常,WINDOWS无法识别

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28450 1419 2352
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HP M433A A3一体机和电脑连接不上 第一块接口连接不上 换了一块 用了不到半年又连接不上了

您好

请确保电脑端使用usb2.0端口,打印机和电脑之间的usb连线不超过1.5米。

打印机和电脑连接好并同时开机后,请打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。

然后,发图片给我,谢谢。

 


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