HP MFP 436NDA 扫描到电脑问题

坐看云起时 · ‎2019-09-10

打印机上扫描到PC没有电脑名称，在电脑上直接扫描可以正常使用，使用SCAN TO PC显示未能注册扫描ID。无法启用，删除了重新添加还是不行。电脑没有密码和有密码都试过了！其他一切功能都是正常的，求解决办法，不然每次都要先把资料放到打印机上再会电脑操作再去拿资料！

Tsingddi · ‎2019-09-10

参考下面的文档，进行扫描

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坐看云起时 · ‎2019-09-10

红圈位置显示禁用，无法启用，点击启用就显示未能注册扫描ID。

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-09-20

您好

目前来看，驱动没问题，电脑和打印机的通讯也没有问题。

可以尝试重新安装驱动或换其它电脑测试，谢谢。

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