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HP MFP M477fdw安装操作耗时过长

HP Color LaserJet Pro MFP M477
Microsoft Windows 10 (64-bit)

安装HP Color LaserJet Pro MFP M477驱动时,安装到连接产品阶段,进度非常慢,最后提示“安装操作耗时过长,无法执行”。重启计算机后关闭360杀毒软件和防火墙,重新安装驱动还是那样。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP MFP M477fdw安装操作耗时过长

您好

请问打印机和电脑通过什么方式连接?

如果是usb连接,usb线长是否超过2米? 电脑端是否为usb2.0端口?

 


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