- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
已解决!
HP MFP M775 无法扫描文件到邮箱
发布时间 2020-07-03 15:28:47
HP LaserJet700 color MFP M775 SMTP 已经设置完毕,在系统里发送测试邮件,邮箱也可以收到,但是在机器上扫描文件就无法发送到邮箱里,如何处理。固件已经升级到最高版本,然后机器主板和扫描主板也已经更换过了
已解决! 跳转到解答
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
已解决!
HP MFP M775 无法扫描文件到邮箱
发布时间 2020-07-06 14:37:35
您好
麻烦您重新在打印机的web中确认smtp测试是否成功,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
已解决!
HP MFP M775 无法扫描文件到邮箱
发布时间 2020-07-07 09:13:47
您好
扫描到邮箱.其他不需要考虑
跟打印机主板没有任何关系
打印机是通过当前给的SMTP直接发送到邮箱,如果发送失败,只测试SMTP,
系统中发送正常,打印机不可以
优先更换其他SMTP服务器和端口进行测试.
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
已解决!
HP MFP M775 无法扫描文件到邮箱
发布时间 2020-07-10 16:33:26
您好
麻烦您提供一下smtp测试通过 到 面板扫描提示错误的整个操作步骤截图,以方便帮助到您,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
已解决!
HP MFP M775 无法扫描文件到邮箱
发布时间 2020-07-10 18:00:53
您好
从图片来看,有一个成功的,有一个失败的,可能和网络环境或smtp服务器不稳定有关。
可以尝试重启打印机重新测试,有条件可以换一个网络环境或更换其它 smtp测试。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。